RAZUMEVANJE ZAHTEVA VIŠI NIVO: Evo kako treba komunicirati!

 Pod izgovorom nedostatka vremena, recesije, stresa i sličnih okolnosti, na veliku žalost zaboravili smo komunicirati, a na još veću žalost nismo zaboravili urlikati.

Komunikacija je ponekad nasilna. Možda te neko ne udari šakom, ali osećaš se udareno. Kada je neko dobar prema nama to nas toliko iznenadi da se pitamo šta nije u redu. Naučeni smo na verbalne šamare, nerazumevanje jer to je nekome najbrži i najlakši put.

Razumevanje ipak zahteva viši nivo na kojem mnogi nisu i to ne zbog manjka inteligencije nego zbog lenjosti i potrebe da svoje komplekse leče jedući ljude, histerišući, prozivajući bez razloga i ne pokušavajući razumeti. Ne znaju da verbalnim ispadima koji nisu argumentovani štete i sebi. Nasilje je uvek greška i nikad ne može biti konstruktivno niti korisno.

Ljudi su postali prenervozni. Stvari se odrađuju i nema proaktivnosti i želje za interakcijom, bitno je da se stvar odradi. Tako je i sa komunikacijom – samo da se odradi, iskomunicira, izbifla što se mora i da letimo dalje bez razumevanja. Pritisak, stres i panika danas su nezaobilazan životni dodatak. Sve to uveliko deluje na komunikaciju koja vrlo često postane nasilna. Uglavnom se govori uvek o fizičkom nasilju ali ono verbalno nasilje manje neko spominje premda štetno deluje na ljude koji su mu izloženi.

A zapravo – kome je stalo do toga kako njihova komunikacija deluje na ljude bilo da je reč o prijateljstvu, ljubavi ili poslu? Ponekad se pitamo jesu li ljudi svesni KAKO komuniciraju? A ponekad jednostavno ćutimo i na taj način komuniciramo. Pod izgovorom nedostatka vremena, recesije, stresa i sličnih okolnosti, na veliku žalost zaboravili smo komunicirati a na još veću žalost nismo zaboravili urlikati.

Prijateljstvo

Mnoga prijateljstva postoje ali bez dubinske komunikacijske veze. Neka prijateljstva su jednostavno stvorena da budu površna, platonska i bez grebanja ispod površine. A ispod površine često je najzanimljivije. Da ljudi više komuniciraju kvalitetno, upoznali bi toliko zanimljivosti u osobama koje smatraju prijateljima. Ako dopustimo da životni kuršlus pojede vreme za prijatelje šta smo onda? Onda smo ubice prijateljstva. Ponekad smo svi manje ili više takvi. Prijatelji su bogatstvo i za njih vreme treba stvarati. Kvalitetnu komunikaciju ne može ni udaljenost od Beograda do Filipina uništiti premda nedostaje prijatelj koji je daleko.

Posao

U poslu vrlo često dolazi do poremećaja (gruba, ali prikladna reč) u komunikaciji. Što zbog preopterećenosti poslom, viška obaveza a manjka vremena koje je u recesiji još izraženije, ljudi ne ulažu u komunikacijske odnose. Stvari, zadaci se rešavaju po inerciji jer moraju biti obavljeni. Da bi radnik bio zadovoljan nužna je komunikacija posvećena upravo njemu, ne generička nego personalizovana, individualna. Ulaganjem u komunikaciju sa radnikom povećava se i njegova posvećenost poslu i ostvarenju zacrtanih ciljeva. Zadovoljan radnik je dodatna vrednost za kompaniju. Nezadovoljan radnik košta kompaniju najviše.

Premda je komunikacija most kojim se gradi odnos dve strane radnik-poslodavac, naivno pitamo – ima li interesa za to u današnje vreme? Emotivna inteligencija umesto da bude prednost, danas je mana jer za to i za ulaganje u ODNOS nema vremena. Bez obzira postoji li interes ili ne, nepokolebljivog smo mišljenja da je kvalitetna komunikacija prema kupcima, korisnicima, poslovnim partnerima ali i radnicima put do uspešnog poslovnog rezultata.

Ljubav

Ljubavi treba vazduha, prostora i vremena a komunikacija je opet i ovde ključna. Komuniciramo rečima, telima. U samom početku toliko toga krene po zlu jer ljudi ne komuniciraju otvoreno bojeći se reakcije druge poznate ili polupoznate strane. Kako vreme prolazi, komunikacija se nadograđuje na te početne temelje za koje je bitno da su iskreni. Često odnosi zahladne jer ljudi zaborave komunicirati. Zar je to toliko teško? Otvoriš usta, otvoriš srce i to je sve. Tako bi trebalo biti, na početku, u sredini i na kraju, u dobru i zlu, trajalo to mesec, godinu ili večnost – komunikacija nas zbližava a ćutnja i neartikulisanje želja, snova, potreba ali i problema (često najbitnije) nas razdvaja.

A lepše od zahlađenja je svakako zagrevanje pogotovo u hladnom svetu poput ovog punog loših vesti. Možda nas ljubav spasi – ipak smo mi pozitini i verujemo u to pa delimo sa vama tu pozitivnu misao i nadu.

Zašto je komunikacija početak i kraj?

Komunikacija je predmet privatnog interesa i promišljanja što delimo sa vama a takođe je predmet profesionalnog zanimanja. Komunikacija je ključ odnosa, ključ veze bilo da je reč o porodičnom, prijateljskom, poslovnom ili ljubavnom domenu. Nedostatak tog lepkog odnosa uzrokuje problem a da bi se problem rešio mora postojati volja sa obe strane. Začuđujuće je zapravo koliko malo volje je potrebno a upravo to malo toliko nedostaje.

Loša komunikacija nagriza odnose i stvara spiralu negativnih uticaja za sve u blizini i na kraju za društvo u celini. Uprkos tome što sve to znamo i što je sve to potpuno jasno, ne komuniciramo dobro, negde nastane šum u komunikaciji i sve to zna eskalirati.

Koji su razlozi?

Jesmo li jednostavno sebični i lenji komunicirati kvalitetno?
Ili je manjak vremena pojeo normalnu komunikaciju i međuljudske odnose?
Ili je manjak samo izgovor da ne uložimo trud?
Ili sve navedeno.
Rešenje, kao i uvek, je vrlo jednostavno, za dobar i kvalitetan odnos nepohodno nam ipak treba: KOMUNIKACIJA - normalna, otvorena i nenasilna.

Je li to previše za očekivati u današnjem ludom svetu?

 

Izvor: Opusteno.rs
Foto: Arhiva 

Pratite nas na društvenim mrežama

Preporučene vesti



Podeli novost

HappyTV

Ponedeljak
04:30  Rano jutro
06:45  Dobro jutro Srbijo
11:30  Kviz: Naslovna strana
11:55  Vesti
12:05  Provodadžija
12:55  Vesti
13:05  Provodadžija
13:55  Vesti
14:05  Serija: Suze moje sestre (R)
15:15  Posle ručka
17:30  Telemaster
18:10  Serija: Suze moje sestre
19:00  Upoznajte Parove
19:55  Bingo
20:30  Upoznajte Parove
21:00  Ćirilica 
23:20  Novajlije - Live
02:30  Posle ručka